Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности персональной информации (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую ООО «Открытый космос» и/или его аффилированные лица, франчайзи, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Открытый Космос» (далее — Мейклав Пицца), могут получить о пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб и программ Мейклав Пицца (далее — Сервисы). Согласие пользователя на предоставление персональной информации, данное им в соответствии с настоящей Политикой в рамках отношений с одним из лиц, входящих в Мейклав Пицца, распространяется на все лица, входящие в Мейклав Пицца.

Использование Сервисов Мейклав Пицца означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

1. Персональная информация пользователей, которую получает и обрабатывает Мейклав Пицца

1.1. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией пользователя» понимаются:

1.1.1. Персональная информация, которую пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) или в процессе использования Сервисов (заказ на сайте или по телефону), включая персональные данные пользователя. Обязательная для предоставления Сервисов (оказания услуг) информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется пользователем на его усмотрение.

1.1.2 Данные, которые автоматически передаются Сервисам Мейклав Пицца в процессе их использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), время доступа, адрес запрашиваемой страницы. Данные, собираемые посредством метрических программ.

1.2. Настоящая Политика применима только к Сервисам Мейклав Пицца. Мейклав Пицца не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайтах Мейклав Пицца. На таких сайтах у пользователя может собираться или запрашиваться иная персональная информация, а также могут совершаться иные действия.

1.3. Мейклав Пицца в общем случае не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Однако Мейклав Пицца исходит из того, что пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. Последствия предоставления недостоверной информации определены в Пользовательском соглашении Мейклав Пицца (https://makelovepizza.ru/legal/agreement).

1.4 Пользователь соглашается с тем, что Мейклав Пицца может осуществлять сбор обезличенных статистических данных о Пользователях Сервисов Мейклав Пицца.

1.5 Пользователь соглашается с тем, что Мейклав Пицца в процессе обработки учетных данных имеет право осуществлять с учетными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, удаление и уничтожение.

1.6 Срок обработки и хранения данных: до достижения цели обработки, до истечения срока действия согласия или до отзыва согласия (если отсутствуют иные основания для обработки таких данных), в зависимости от того, какое событие наступило раньше

1.7 Размещая персональную информацию и присоединяясь к Пользовательскому соглашению (https://makelovepizza.ru/legal/agreement), Пользователь выражает свое согласие Мейклав Пицца на обработку учетных и иных данных, на отражение их в профиле Пользователя и соответствующих Сервисах с учетом доступного функционала (который время от времени может быть изменен по усмотрению Мейклав Пицца), а также на то, что отражаемые в профиле учетные данные и иные данные будут считаться доступными для пользователей сети Интернет с учетом такого функционала.

2. Цели сбора и обработки персональной информации пользователей

2.1. Мейклав Пицца собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления Сервисов и оказания услуг (исполнения соглашений и договоров с пользователем).

2.2. Персональную информацию пользователя Мейклав Пицца может использовать в следующих целях:

2.2.1. Идентификация стороны в рамках соглашений и договоров с Мейклав Пицца;

2.2.2. Предоставление пользователю персонализированных Сервисов;

2.2.3. Связь с пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервисов, оказания услуг, а также обработка запросов и заявок от пользователя;

2.2.4. Улучшение качества Сервисов, удобства их использования, разработка новых Сервисов и услуг;

2.2.5. Рекламы своих продуктов и услуг;

2.2.6. Проведение статистических и иных исследований использования Сервисов;

2.2.7. Осуществлении иных действий, описанных в Пользовательском соглашении.

3. Условия обработки персональной информации пользователя и её передачи третьим лицам

3.1. В отношении персональной информации пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных Сервисов, пользователь соглашается с тем, что определённая часть его персональной информации становится общедоступной.

3.2. Мейклав Пицца вправе передать персональную информацию пользователя третьим лицам в следующих случаях:

3.2.1. Пользователь выразил свое согласие на такие действия;

3.2.2. Передача необходима в рамках использования пользователем определенного Сервиса либо для оказания услуги пользователю;

3.2.3. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;

3.2.4. Такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации;

3.2.5. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Мейклав Пицца или третьих лиц в случаях, когда пользователь нарушает Пользовательское соглашение Мейклав Пицца (https://makelovepizza.ru/legal/agreement).

3.3.6. Пользователь соглашается на передачу третьим лицам учетных и иных данных, в том числе для целей их обработки, для обеспечения функционирования Мейклав Пицца, Сервисов, реализации партнерских и иных программ Мейклав Пицца, при условии обеспечения Мейклав Пицца в отношении передаваемых данных со стороны получателя таких данных режима, аналогичного режиму, существующему на Мейклав Пицца.

4. Условия использования Cookies (кукис)

4.1. Компания использует Cookies для целей, указанных в п.2 Политики. Cookies — это небольшие файлы, содержащие некоторую информацию, которые загружаются на ваше устройство (ПК, смартфон и т.д.) во время просмотра веб-страницы. Следовательно, ваше устройство может хранить различные cookies. Для целей Политики под cookies также понимаются аналогичные технологии типа веб-трекеров, пикселей и т.д.

4.2. Пользователь в любое время может самостоятельно ограничить или полностью отключить установку cookies через настройки вашего веб-браузера. Обратите внимание, что без использования cookies Сервисы могут работать некорректно, а часть их функционала, в т.ч. базового, может оказаться недоступна.

4.3 Компания использует метрические программы для учета статистики (различных метрик) Сервисов, а так же показов рекламных блоков. Сookies и иные сведения могут обрабатываться этими метрическими программами, в частности, Яндекс.Метрика, Google Analytics, LiveInternet. Они самосотоятельно обрабатывают cookies в соответствии со своими политиками. Компания не может повлиять на обработку cookies сторонними сервисами.

5. Права пользователя

5.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, а также параметры её конфиденциальности, воспользовавшись функцией редактирования персональных данных в разделе «Профиль».

5.2. Пользователь также может удалить предоставленную им в рамках определенной учетной записи персональную информацию, воспользовавшись функцией «Удалить аккаунт» в разделе «Профиль». При этом удаление аккаунта может повлечь невозможность использования некоторых Сервисов Мейклав Пицца.

6. Порядок уничтожения

6.1. В отношении данных Пользователя, обрабатываемых Мейклав Пицца, действует единый порядок их уничтожения в соответствии с законодательством РФ и локальными нормативными актами Мейклав Пицца.

6.2. Данные подлежат уничтожению Мейклав Пицца, в частности, если достигнута цель обработки или Пользователем отозвано согласие на их обработку (и отсутствуют иные основания для обработки таких Данных), либо выявлен факт их неправомерной обработки.

6.3. В случае достижения цели обработки данных Мейклав Пицца прекращает их обработку и уничтожает их в срок, не превышающий 30 дней с даты достижения цели обработки. В случае отзыва Пользователем согласия на обработку его данных, Компания прекращает их обработку и в случае, если сохранение данных более не требуется для цели обработки, уничтожает их в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления указанного отзыва.

6.4. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных, осуществляемой Мейклав Пицца, Мейклав Пицца в срок, не превышающий 3 рабочих дней с даты этого выявления, прекращает такую обработку. В случае, если обеспечить правомерность такой обработки невозможно, Компания в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты выявления неправомерной обработки, уничтожает такие данные. При этом Компания уведомляет Пользователя об устранении допущенных нарушений или об уничтожении данных.

7. Меры, применяемые для защиты персональной информации пользователей

Мейклав Пицца принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

8. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство

8.1. Мейклав Пицца имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция всегда находится на странице по адресу https://makelovepizza.ru/legal/policy.

8.2. К настоящей Политике и отношениям между пользователем и Мейклав Пицца, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.

9. Обратная связь. Вопросы и предложения

9.1. Мейклав Пицца рассматривает обращения, связанные с Политикой, включая запросы Пользователей относительно использования их персональных данных по адресу: 634021, г. Томск, пр. Комсомольский, 14а

9.2. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует сообщать по телефону Мейклав Пицца